Для того, чтобы Ваши новые окна были качественными и радовали Вас долгое время, необходимо, прежде всего, правильно выбрать компанию по производству металлопластиковых окон. Перед тем, как приедет мастер по замерам, необходимо подготовить помещения для замера.
 

Обязанности заказчика:

• Обеспечить мастеру беспрепятственный доступ в помещение;
• Освободить окно от посторонних предметов;
• Обеспечить свободное открывание створки;
• При необходимости разрешить мастеру отбить часть штукатурки для максимально точного размера;
• Присутствовать на замере лично или собрать всех членов семьи для принятия окончательного решения. Следует помнить, что именно заказчик несёт ответственность за выбранную конфигурацию и комплектацию заказа.

Обязанности мастера по замерам:

• Провести замер в день и время, заранее согласованное с заказчиком;
• По желанию заказчика снять обувь или надеть бахилы для поддержания чистоты в помещении;
• Предоставить полную консультацию относительно конфигурации, комплектации и монтажа будущих окон;
• Произвести грамотный и четкий замер оконных конструкций согласно нормативным документам.

При подготовке к монтажу окон необходимо:

• Быть готовым к тому, что демонтаж оконных конструкций – это процесс, который не обойдется без наличия пыли и грязи;
• Ограничить присутствие в помещении детей и домашних животных;
• Вынести предмеры из помещения, которые будут мешать монтажу окон;
• Накрыть защитной пленкой предметы мебели и бытовую технику во избежание загрязнения;
• Обеспечить доступ для подключения электроинструментов к сети 220 В;
• После монтажа проверить работу механизмов окон (фурнитура должна работать без усилий).

За день до предполагаемого монтажа (после 16.00) Вам должны обязательно позвонить с Отдела логистики для уточнения даты и времени монтажа.

В комплекте с изделиями Вам предоставят Гарантийный талон, который действует в течение 5 лет и предполагает бесплатное сервисное обслуживание.

Заказчик может включить в заказ уборку, вынос и вывоз демонтированных конструкций.

После окончания монтажных работ и проверки качества выполненных работ, заказчик подписывает Акт выполненных работ и вносит оставшуюся часть оплаты.